يتم تنفيذ الطلب خلال وقت لا يتجاوز 20 دقيقة

حذف الحساب — تطبيق رصيدك Rasiduk

يمكن لمستخدمي تطبيق رصيدك Rasiduk طلب حذف حساباتهم وجميع البيانات المرتبطة بها في أي وقت، وفقاً لسياسة الخصوصية.

كيفية طلب حذف الحساب
  1. تواصل مع فريق الدعم عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أدناه.
  2. أرسل طلب الحذف مع اسمك ورقم الهاتف المسجّل.
  3. سيتم التحقق من هويتك والتأكيد خلال 24-48 ساعة.
  4. يتم حذف الحساب وجميع البيانات خلال 30 يوم عمل من تأكيد الطلب.
البيانات التي يتم حذفها
  • معلومات الحساب الشخصي
  • الطلبات المرتبطة بالحساب
  • معلومات التواصل
  • تاريخ المعاملات
  • تفضيلات التطبيق
بيانات قد يتم الاحتفاظ بها مؤقتاً
  • السجلات المالية المطلوبة قانونياً
  • فواتير الخدمات المكتملة
  • سجلات الضريبة (إن وجدت)

يتم الاحتفاظ بهذه البيانات للامتثال للمتطلبات القانونية فقط، وتُحذف تلقائياً بعد انتهاء المدة القانونية.

التواصل مع الدعم لطلب الحذف
حقك مكفول: يحق لك طلب حذف جميع بياناتك الشخصية المرتبطة بتطبيق رصيدك في أي وقت وبدون أي رسوم، وفقاً للوائح حماية البيانات المعمول بها.

للمزيد: سياسة الخصوصية  |  شروط الاستخدام

RasidUK App

حمل تطبيق رصيدك!

احصل على تجربة أفضل مع تطبيقنا الرسمي

✓ إشعارات فورية لحالة الطلب

✓ تجربة أسرع وأكثر سلاسة

✓ وصول سريع لجميع الخدمات

✓ حفظ بياناتك للدخول السريع

حمل من Google Play